不用品回収のトラブルと対処法

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不用品や粗大ごみを引き取ってくれる不用品回収業者は便利な存在ですが、最近利用者と業者の間でトラブルが増えています。


事前にどのようなトラブルが起こっているのか知ることで、未然にトラブルを防ぐことができます。



不用品回収で一番多いトラブルは、料金に関することです。

特に多いのが、無料回収をうたっておきながら後で代金を請求されるケースです。他にも勝手に荷物を積み込まれ、料金を請求されるケースや、あとになって見積りよりもはるかに高額な料金を請求されるケースなどがあります。



まず、不用品回収にはお金がかかることを認識し、無料回収をうたっている業者につられないようにする必要があります。

また、しっかり見積依頼をすることも大切です。
場合によっては複数の業者に見積もりを依頼するのも良いでしょう。

会社によって料金設定はバラバラですが、料金項目をしっかりと説明してくれる、あるいは分かりやすい料金表を製作している会社を選ぶのが望ましいです。

説明があやふやな会社は避けましょう。


最近では、無許可の業者が不用品回収を行い問題になるケースも目立ちます。


一般家庭から不用品を回収し、料金を請求するには、市町村から一般廃棄物収集運搬許可を受けている必要があります。

ホームページや書面で確認するようにしましょう。無許可の業者は違法であり、また回収した荷物をどこでどう処分しているか分かりません。



そのような業者を選ばないことが大切です。